2013年7月—8月，广州赛宝认证中心专家组莅临公司对IT服务管理体系进行两个阶段的严格审核，公司相关部门积极配合，顺利获得ISO20000资质证书。该项资质的获得，企业得到的不仅是具有高附加值的认证证书，同时也为企业建立以流程为主的矩阵化管理模式，规范IT服务管理的流程，强化企业全员的服务管理意识，提高IT运营和服务管理能力和水平。